+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Lázeňský hotel Terra Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 476 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%

  • Čistota

    95%

  • Vybavení

    89%

  • Pohodlí

    90%

  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Oliverius Josef

dospělý pár, 15.11.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Po několika letech jsme opět lázně navštívili a byli jsme mile překvapeni jak se rekonstrukce hotelu povedla a rádi bychom pobyt u vás zopakovali a hlavně prodloužili.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Rastislav Martišek

dospělý pár, 13.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Milý a ochotný personál, čistota, perfektní ubytování, velmi dobrá strava.

  • Studená hala hotelu, snad by to vyřešilo vytvoření zádveří.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Ludmila Krausová

jednotlivec, 13.11.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • vstup do bazenu pouze v odpoledních hodinách

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Mgr. Miroslav Trnka

jednotlivec, 6.11.2023

Olomoucký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velmi hezké, čisté, moderní a klidné ubytování.

  • Milý personál a moc dobré jídlo s možností výběru i velikosti porce. Přechod k procedurám a bazénu bez nutnosti vycházet ven. Okolní příroda.

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

MUDr.Belej Jiří

dospělý pár, 29.10.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • super atraktivní moderní ubytování, dobré postele

  • pěkné fitness otevřené od rána

  • unavený, zívající masér, který si stěžuje na to, že jste jeho již 30 klient za poslední 2dny, omezenější výběr stravy u večeře, velmi strohý až předrevoluční vzhled velm i malé a stísněné jídelny

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Jana Paskerová

ostatní, 25.10.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
76 %

  • Nebyla splněna žádost o oddělená lůžka. Pěkný bazén a vířivky, mohla by být i teplejší voda ve vířivce. Přijely jsme jako skupina (tak jsme pobyt objednávaly) a procedury jsme měly naplánované různě během dne, což nám komplikovalo plánování výletů.

  • Příjemné a čisté prostředí, přechod na masáže a do bazénu možný bez převlékání.

  • Malá nabídka nápojů k večeři (pouze voda) - byla by dobrá možnost dokoupení.

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Hanna Kovach

16.10.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miroslav Janda

dospělý pár, 8.10.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Celková spokojenost. Výborná strava, ochotný personál. Poděkování masérům, zejména Thajka a její masáž byla vynikající.

  • Propojení výtahy a chodbami mezi hotelem, lázeňsým domem a aquaparkem.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

2.10.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Ubytování na Teře výborné. Strava mooc super.Velká nespokojenost s bazenem ( studená voda)a nefukční vířivka. Tak jsme aqua potom už nevyužily .Přetíženost maséra.Stěžoval si , že toho má moc.tak masaž hodně rychlá.

  • Prostředí , strava,ubytování , vycházky

  • slabší welnes

Personál
8
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 1.10.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Miroslav Rejhon

jednotlivec, 25.9.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Naprostá spokojenost se všemi službami.

  • Ochota personálu v jídelně.Bohatý výběr jídel.Snadná dostupnost všech míst v županu.

  • Krátký interval u závory.O berlích není možné odemknout a projet za závoru.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 25.9.2023

Zlínský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Nutno opravit klozet pokoj 202

  • Velký počet ukrajincú,mezi nimy byly zdraví lidé není jasné kdo to plaati a proč

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

petr vosátka

dospělý pár, 18.9.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
60 %

  • Hotel naprosto v pořádku. Vyzdvihnout můžeme kuchaře a paní která se stará o jídelnu.

  • Na kolonádě příjemná atmosféra. V pátek večer živá hudba. V sobotu odpoledne také. Kousek lanovka na černou horu.

  • Co se nám nelíbilo byla poněkud neochotná paní na příjmu pro samoplátce která nechápe že když je člověk někde poprvé tak potřebuje trochu poradit kde co najde a jak to v hotelu funguje. Mimochodem přijímací kancelář je mimo budovu hotelu a protože všude je plno aut je trochu problém s parkováním než si host vyřídí příjem. Také se nám nelíbilo že byl zavřený bazén který jsme měli v ceně.

Personál
4
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Martina Voňková

skupina přátel, 12.9.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Milý personál včetně kavárny Kolonáda, čistota pokoje, doporučuji

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 8.9.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Skoro všechno perfektní, personální vstřícný, komunikativní.

  • Všechno okolí, uvnitř vybavení mně postačovalo.

  • Bazén otevřený až od 16 hod. Chápu, že je vymezený prostor pro cvičení ve vodě, ale zdál se mi volný už po polední.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

mladý pár, 4.9.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Celkový dojem pěkný.

  • Ochota personálu. Bazén a sauny. Chutné jídlo a hlavně domácí dezerty.

  • Na nás příliš tuhé matrace. Nestihli jsme z časových důvodů všechny nabízené možnosti vyžití např. Fitness.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Iveta Golasová

jednotlivec, 29.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme velmi spokojeni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 28.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

  • Hotel a bazén docela dobré. Polopenze neodpovídal ceně.

  • Nespokojenost s jídlem. Večeře byly nepříliš chutné (UHO školní jidelna). První večer na nás jidlo ani nezbylo, ačkoliv jsme dorazili včas.

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

František Navrátil

jednotlivec, 20.8.2023

Vysočina

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Pobyt jsme si užívali naplno,v hotelu čisto a klid, doporučuji.

  • Propojenost hotelu s aquacentrem,kde všude se dalo chodit z pokoje jen v županu, všem vřele doporučuji.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petr Ulrych

dospělý pár, 20.8.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Stručně řečeno - všechno bylo v pohodě.

  • Bez připomínek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10