+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Lázeňský hotel Terra Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 476 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    95%
  • Vybavení

    89%
  • Pohodlí

    90%
  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Věra Marešová

jednotlivec, 18.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 12.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Pobyt se nám velice líbil, po příjezdu do hotelu jsme byli velice mile přivítáni, seznámeni s organizací celého průběhu naší dovolené, vše nám bylo srozumitelné vysvětleno. Jídlo, ubytování, léčebné procedury, přístup personálu - vše perfektní. Jediný nedostatek byl s parkováním, dvakrát se nám stalo, že naše rezervované a zaplacené místo bylo obsazeno jiným vozidlem, řešili jsme to na recepci a následně i s policií. Měli jsme zaplacenou službu, která nefungovala. Rádi bychom hotel ohodnotili největším možným počtem hvězdiček, ale z tohoto důvodu to nelze. Vedení hotelu by mělo co nejdříve vyřešit tento problém, který se nestal jenom nám ale i jiným hostům. Je to veliká škoda, že " problém s parkováním" ubírá na jinak výborném hodnocení všech ostatních služeb hotelu.

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Petra

dospělý pár, 10.8.2022

Liberec Česká republika

  • Celkové hodnocení
50 %
  • bezbariérový přístup

  • Náš dvoulůžkový pokoj byl propojen dveřmi s vedlejším pokojem. Dveře byly hned vedle čela postele. Slyšet bylo kromě hlasů, televize i oddechování z vedlejšího pokoje. Absolutně žádné soukromí - to opravdu na dovolené nechcete !!!

Personál
4
Služby
0
Čistota
10
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Anonym

dospělý pár, 8.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Lázně na zkoušku splnily očekávání, masáže byly účinné, perličková lázeň též.

  • Stravování, malý výběr, suché brambory.

Personál
6
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 1.8.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Ubytování průměr, lázeňské služby velmi dobré.

  • Pokoje čisté, lázeňské procedury na úrovni.

  • Stravování podprůměrné, k pití u snídaně nejsou studené nealko nápoje - jen káva, čaj a voda. Neměli jsme rezervaci u stolu, nebylo kam si sednout. V noci velmi ruší diskotéka naproti lázeňskému domu.

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Milan Koplík

dospělý pár, 1.8.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Prima pobyt v pěkném městě s možností turistiky do okolí.

  • postel, koupelna

  • oddělení pokoje nedostatečně izolovanými dveřmi

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Zita Řehůřková

dospělý pár, 23.7.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Ubytování bylo výborné i personál velmi ochotný, byli jsme však v termínu, kdy bylo velmi teplo i v noci, v pokoji se nám z toho důvodu špatně spalo, není tu klimatizace.

  • Hotel, prostředí, stravování, ochotný personál kdekoliv, procedury vynikající.

  • V horkých dnech velké teplo, chybí klimatizace, pro nás hodně tvrdé matrace na lůžkách.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 18.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
76 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 18.7.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Dobrý den, hodnotíme velmi vysoko a už jsem hned po návratu dala doporučení již mým známým!!!! Ubytování opravdu na úrovni, jedna hvězdička u služeb dolů byla pouze kvůli procedurám koupele, kde jsme asi zrovna natrefili "na brigádníka", kdy např. zapomněla slečna podhlavník do vany, což pak ubírá na komfortu koupelí (jiná paní lázeňská dávala) a pomoc při a z koupele (je pravdou, že na poukazu bylo napsáno bez obtíží, ale upozorňovala jsem, že by manžel v důsledku přechodného zhoršení pohybu potřeboval), ale to je opravdu jen jednotlivost . Ještě chci vyzdvihnout možnost využití aquacentra - výborné.

  • Všechno :)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

ostatní, 15.7.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 11.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Anonym

ostatní, 11.7.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • S pobytem v hotelu Terra jsme byly velmi spokojené, zejména bychom chtěly poděkovat personálu v jídelně a kuchaři za skvělé stravování. Bezbariéový přístup do všech částí lázní je úžasný, personál velmi vstřícný a procedury intenzivní, které skutečně pomohou. Díky za vše.

  • Vše bylo velmi příjemné a personál vstřícný

  • Snad jen přístup do wellness zóny přes šatny a sprchy bazénu je trochu "riskantní"

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Martina Vokálová

jednotlivec, 28.6.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 27.6.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Personál ochotný, procedury vynikající, čistota vzorná. Horší je to s jídelnou. Jaksi se zapomíná, že k odpočinku patří také čas strávený stolováním. Stoly jsou pro 5 až 6 lidí, kteří si navzájem nemají co říct, jedí mezi odloženým použitým nádobím, tohle už nechci zažít. Plocha jídelny by měla být dvojnásobná, než je. Člověk si zaplatil nejen polévku či brambory, ale také pocit klidu a pohody u prostřeného stolu. Zde musí rychle zhltat jídlo a vypadnout, jako v socialistické závodce.

  • viz výše

  • viz výše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Ing. Václav Šebesta

dospělý pár, 26.6.2022

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Líbilo se mi všechno

  • V jídelně bylo někdy víc hostů než židlí. Když jsem vyšel předčasně z bazénu ven, už mě nepustili dovnitř, i když jsem časový limit nevyčerpal. Chtěl jsem jít ještě do páry.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 22.6.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
84 %
  • bazén a propojení s hotelem

  • nemohli jsme najít hotel Terra -špatné značení

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 14.6.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Mirka Celerová

dospělý pár, 13.6.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Byli jsme celkově moc spokojeni.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Eva Haškova

jednotlivec, 7.6.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Blažena Soustružníková

jednotlivec, 3.6.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Byla jsem velmi spokojená se vším. Okolí je nádherné na procházky a výlety.

  • Výborné autobusové spojení s Prahou

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8