+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský hotel Terra Reviews

Hotel ratings

91%
Perfect

by 476 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%
  • Cleanliness

    95%
  • Equipment

    89%
  • Comfort

    90%
  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Věra Marešová

single traveler, 18.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 12.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %
  • Pobyt se nám velice líbil, po příjezdu do hotelu jsme byli velice mile přivítáni, seznámeni s organizací celého průběhu naší dovolené, vše nám bylo srozumitelné vysvětleno. Jídlo, ubytování, léčebné procedury, přístup personálu - vše perfektní. Jediný nedostatek byl s parkováním, dvakrát se nám stalo, že naše rezervované a zaplacené místo bylo obsazeno jiným vozidlem, řešili jsme to na recepci a následně i s policií. Měli jsme zaplacenou službu, která nefungovala. Rádi bychom hotel ohodnotili největším možným počtem hvězdiček, ale z tohoto důvodu to nelze. Vedení hotelu by mělo co nejdříve vyřešit tento problém, který se nestal jenom nám ale i jiným hostům. Je to veliká škoda, že " problém s parkováním" ubírá na jinak výborném hodnocení všech ostatních služeb hotelu.

Personnel
10
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Petra

mature couple, 10.8.2022

Liberec Česká republika

  • Overall rating
50 %
  • bezbariérový přístup

  • Náš dvoulůžkový pokoj byl propojen dveřmi s vedlejším pokojem. Dveře byly hned vedle čela postele. Slyšet bylo kromě hlasů, televize i oddechování z vedlejšího pokoje. Absolutně žádné soukromí - to opravdu na dovolené nechcete !!!

Personnel
4
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
2
Value/money
4

Anonym

mature couple, 8.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %
  • Lázně na zkoušku splnily očekávání, masáže byly účinné, perličková lázeň též.

  • Stravování, malý výběr, suché brambory.

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 1.8.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
72 %
  • Ubytování průměr, lázeňské služby velmi dobré.

  • Pokoje čisté, lázeňské procedury na úrovni.

  • Stravování podprůměrné, k pití u snídaně nejsou studené nealko nápoje - jen káva, čaj a voda. Neměli jsme rezervaci u stolu, nebylo kam si sednout. V noci velmi ruší diskotéka naproti lázeňskému domu.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Milan Koplík

mature couple, 1.8.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
88 %
  • Prima pobyt v pěkném městě s možností turistiky do okolí.

  • postel, koupelna

  • oddělení pokoje nedostatečně izolovanými dveřmi

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Zita Řehůřková

mature couple, 23.7.2022

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
96 %
  • Ubytování bylo výborné i personál velmi ochotný, byli jsme však v termínu, kdy bylo velmi teplo i v noci, v pokoji se nám z toho důvodu špatně spalo, není tu klimatizace.

  • Hotel, prostředí, stravování, ochotný personál kdekoliv, procedury vynikající.

  • V horkých dnech velké teplo, chybí klimatizace, pro nás hodně tvrdé matrace na lůžkách.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 18.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

mature couple, 18.7.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
96 %
  • Dobrý den, hodnotíme velmi vysoko a už jsem hned po návratu dala doporučení již mým známým!!!! Ubytování opravdu na úrovni, jedna hvězdička u služeb dolů byla pouze kvůli procedurám koupele, kde jsme asi zrovna natrefili "na brigádníka", kdy např. zapomněla slečna podhlavník do vany, což pak ubírá na komfortu koupelí (jiná paní lázeňská dávala) a pomoc při a z koupele (je pravdou, že na poukazu bylo napsáno bez obtíží, ale upozorňovala jsem, že by manžel v důsledku přechodného zhoršení pohybu potřeboval), ale to je opravdu jen jednotlivost . Ještě chci vyzdvihnout možnost využití aquacentra - výborné.

  • Všechno :)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

other group, 15.7.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

other group, 11.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
64 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
4

Anonym

other group, 11.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • S pobytem v hotelu Terra jsme byly velmi spokojené, zejména bychom chtěly poděkovat personálu v jídelně a kuchaři za skvělé stravování. Bezbariéový přístup do všech částí lázní je úžasný, personál velmi vstřícný a procedury intenzivní, které skutečně pomohou. Díky za vše.

  • Vše bylo velmi příjemné a personál vstřícný

  • Snad jen přístup do wellness zóny přes šatny a sprchy bazénu je trochu "riskantní"

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Martina Vokálová

single traveler, 28.6.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 27.6.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
84 %
  • Personál ochotný, procedury vynikající, čistota vzorná. Horší je to s jídelnou. Jaksi se zapomíná, že k odpočinku patří také čas strávený stolováním. Stoly jsou pro 5 až 6 lidí, kteří si navzájem nemají co říct, jedí mezi odloženým použitým nádobím, tohle už nechci zažít. Plocha jídelny by měla být dvojnásobná, než je. Člověk si zaplatil nejen polévku či brambory, ale také pocit klidu a pohody u prostřeného stolu. Zde musí rychle zhltat jídlo a vypadnout, jako v socialistické závodce.

  • viz výše

  • viz výše

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Ing. Václav Šebesta

mature couple, 26.6.2022

Praha Česká republika

  • Overall rating
84 %
  • Líbilo se mi všechno

  • V jídelně bylo někdy víc hostů než židlí. Když jsem vyšel předčasně z bazénu ven, už mě nepustili dovnitř, i když jsem časový limit nevyčerpal. Chtěl jsem jít ještě do páry.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 22.6.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
84 %
  • bazén a propojení s hotelem

  • nemohli jsme najít hotel Terra -špatné značení

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 14.6.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Mirka Celerová

mature couple, 13.6.2022

Pardubický kraj

  • Overall rating
100 %
  • Byli jsme celkově moc spokojeni.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Eva Haškova

single traveler, 7.6.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Blažena Soustružníková

single traveler, 3.6.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %
  • Byla jsem velmi spokojená se vším. Okolí je nádherné na procházky a výlety.

  • Výborné autobusové spojení s Prahou

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8