+420 222 539 539
Пн - Пт: от 8 до 22 часов, сб - вс:. 9 утра - 22 вечера

Lázeňský hotel Terra Отзывы

рейтинг отеля

87%
Очень хороший

by 124 reviews

  • Персонал

    88%
  • Чистота

    92%
  • Оборудование

    84%
  • Комфорт

    88%
  • Соотношение цена / качество

    82%
Show reviews written by:
  • Молодая пара
Show reviews in:
Сортировать по:
Show:

Eva Vítězová

одинокий путешественник, 18.7.2018

Pardubický kraj

  • Overall rating
80 %
  • pěkně vybavený a čistý pokoj vynikající masáže

  • snídaně - teplý i studený bufet byly po celý týden stále stejné, bez jakékoliv změny, ke konci pobytu mě nabídka už vůbec nelákala ke konzumaci

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Zuzana Kubečková

Пожилые пары, 16.7.2018

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %
  • klidné prostředí,vstřícný personál dobrá dostupnost služeb , hezké prostředí , výborná komunikace s vyřizovatelem služby Spa.cz p. Smržovou

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Veronika Ratajová

одинокий путешественник, 16.7.2018

Čeština

  • Overall rating
78 %
  • Celkově jsem byla velmi spokojena. Líbilo se mi: Propojenost budov - procedury, bazén Velký světlý, pohodlný pokoj Velká koupelna Dobrá nabídka při snídani Krásné vycházky do okolí

  • Problém s tím, že jsem vegetarián, obsluha u večeře 1. večer byla neochotná, bez možnosti dostat vegetariánské jídlo, neohlásila jsem podle obsluhy vegetariánskou stravu předem (ale nikde na to nebyl dotaz?) Další dny se problém opakoval (přestože už bylo nahlášeno), ale velmi ochotná obsluha situaci vyřešila a vegetariánské jídlo jsem dostala. Nemožnost ovlivnit čas procedur, dostaly jsme pevný rozpis (v 8 ráno bylo brzy, nestíhala jsem snídani, která začínala v 7,30). Krátká provozní doba bazénu (jen odpoledne od 16. hod nebo od 13. hod v sobotu), nebylo možné si zajít ráno zaplavat. Málo kulturního programu na kolonádě - nebyl žádný koncert ani jiná kulturní akce (kromě kina, které mě neláká).

Personál
7
Služby
7
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
9

Ludmila Brůžová

одинокий путешественник, 13.7.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Alexandra Harnová

одинокий путешественник, 13.7.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
8

Anonym

Другая группа, 12.7.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
70 %
  • neměli jsme parkování v den příjezdu

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Jan Toman

одинокий путешественник, 10.7.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Hotel na pěkném místě, dobře vybavený. Okolí Jánských lázní patří k nejkrásnějšm v Krkonoších a vše v dosahu i autobusy.

  • Padl na mne jednolůžkový pokoj, který byl jen zamknutými dveřmi oddělen od jiného pokoje a zvuková izolace tedy na nule: i normální hovor sousedů byl slyšet, jejich TV. Z druhé strany pokoje je strojovna výtahu. Takže také hluk.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
5
Cena/kvalita
9

Vladimír Neuman

Пожилые пары, 9.7.2018

Vysočina kraj

  • Overall rating
84 %
  • Dobrá dostupnost, všude poměrně blízko.Personál ochotný,milý.

  • V době mého pobytu rušení nočního klidu z tamní diskotéky, 3x po sobě. Na pokojích malé úložné prostory. Pro starší lidi poměrně složitá orientace k procedůrám. Kazí dojem středová škaredá děravá cesta, pěkné by bylo,kdyby byla vyasfaltovaná, přispělo by to ke kvalitě lázeňského prostředí a celkovému dojmu lázeňského města. Omezené parkovací prostory.

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Roman Holada

одинокий путешественник, 26.6.2018

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
76 %
  • Okolí a možnosti turistiky.

  • Recepce má vydávat karty k pokojům v pořádku. Ne nějaké ohnuté a když se zlomí, tak požadovat finanční náhradu za vydání nové. To si myslím, že je hnus. Platil jsem 100 Kč. Je snad dosti podstatný rozdíl když je karta ztracená a zlomená.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Rostislav Langr

Пожилые пары, 25.6.2018

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
84 %
  • krásné, čisté ubytování, personál ochotný, vstřícný, parkování bez problémů, v jídelně výběr ze 3 jídel, pěkný bazén s wellness zónami, veškeré procedury a sportovní vyžití lze absolvovat v pantoflích a županu díky propojení lázeňských domů s hotelem.

  • Nelíbila se mi čistota podlahy v pánských sprchách u bazénu - doporučuji pantofle Personál v jídelně byl sice velmi ochotný, ale kvalita přípravy jídla byla spíše podprůměrná. Nicméně, když jsem měl hlad, restaurace Biograf naproti hotelu vše zachránila. Ale asi záleží na náročnosti strávníka.

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Jana Březinová

одинокий путешественник, 25.6.2018

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Jste jediné zařízení, které vyžadovalo příplatek za bezlepkovou stravu. Každý rok navštívíme tři lázeňská zařízení a ještě jsme se s tím nikde nesetkali.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Hromádková Marie

Пожилые пары, 19.6.2018

Jihočeský kraj

  • Overall rating
95 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
0

Helena

Пожилые пары, 16.6.2018

Praha Česká republika

  • Overall rating
92 %
  • výborné jídlo, příjemný personál, vše bez problémů

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Jiřina Dušková

одинокий путешественник, 12.6.2018

Čeština

  • Overall rating
82 %
  • Klid, ticho, perfektní odpočinek.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Milan Koňařík

Пожилые пары, 11.6.2018

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Klid pohoda ,

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jarmila Hatajová

Пожилые пары, 8.6.2018

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Líbilo se nám moc. pokoje čisté, nový nábytek. Stravování výborné, velké porce jídla a dobré. Personál ochotný. Doporučujeme všem, i těm kdo je na vozíku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Karel Jiříček

одинокий путешественник, 7.6.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Dana Hošková

одинокий путешественник, 4.6.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Nemám žádné připomínky, vše proběhlo k naší spokojenosti.

  • jediná výtka - puštěné topení na pokoji i přes to, že venkovní teplota byla +25°C

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Milena Bártlová

одинокий путешественник, 2.6.2018

Čeština

  • Overall rating
72 %

(without text rating)

Personál
6
Služby
6
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
10

Bohdana Pávková

одинокий путешественник, 28.5.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • líbilo se mi všechno ,ubytování,stravování,možnost pohybu po celém hotelu včetně procedur a bazénu,ochota a milé chování celého personálu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10