+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm So - Ne: 9am – 6pm

Lázeňský hotel Terra Recenzie

Hodnotenie hotela

91%
Vynikajúce

podľa 474 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    93%
  • Čistota

    95%
  • Vybavenie

    89%
  • Komfort

    90%
  • Pomer cena/kvalita

    86%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Anonym

starší pár, 26.2.2024

Vysočina

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Byli jsme maximálně spokojeni. Chyběla nám tam kultura. Spokojeni jsme byli v Colonádě, vynikající hudba - Vosa jede. Kino nepromítalo. Jen mě mrzelo, že jsem nedostala příspěvkové lázně na mou diagnozu.

  • vše co se týkalo lázenské péče

  • málo kultury

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Lubos Kyzlik

starší pár, 20.2.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

rodina so staršími deťmi, 12.2.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • dekujeme pobyt jsme si uzili bajecne, radi se zase vratime

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Jiří Slavíček

starší pár, 16.1.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
88 %
  • Byl to příjemný předvánoční pobyt

  • domácké prostředí, dobré jídlo, klid.

  • že se nepodařilo realizovat výjezd lanovkou na Černou horu, ale to už se poté vyřešilo.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 29.12.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • neuklizená přístupová cesta k hotelu

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
6

Anonym

rodina so staršími deťmi, 29.12.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 27.12.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 27.12.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • Byla jsem spokojena hlavně s možností využívání bazénu, který jsem si velmi užila. Čekala jsem více kulturních pořadů a např. koledy u štědrovečerní večeře. Večeře byla skoro k nesnědení, bylo všeho moc. Chyběla mi ale vánočka a možná více cukroví. Ale je to jen můj názor.

  • Chování personálu, čistota, prostředí, bazén, vánoční výzdoba, moc hezký vánoční dárek apod.

  • Málo kulturních pořadů, aroma masáž částečná - mám po ní na zádech velké modřiny. Myslím, že by takové následky masáž mít neměla. Čekala jsem příjemnou masáž, ne bolestivou. Nemám ale s masážemi zkušenosti.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Jan

starší pár, 27.12.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
80 %
  • Kvalita jídla a vstřícnost personálu.

  • Recepce na vedlejším objektu, nepřístupnost autem při vykládání a nakládání zavazadel, ne- odhrnutý sníh na parkovištích, chybí v hotelu restaurace, dne 25.12. při snídani studené jídlo v teplém boxu + chyběly ubrousky / dodáno až během konzumace/

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

marcela janková

iná skupina, 27.12.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnotenie
84 %
  • Ubytování i welnes

  • počasí

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6

Anonym

jednotlivec, 27.12.2023

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Ubytování, příjemný personál

  • Počasí ?

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Božena Křivanová

skupina priateľov, 27.12.2023

Liberecký kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Pobyt neměl jedinou chybu, vynikající kuchyně, milý personál,veškeré služby na 1*.pokud mi zdraví dovolí určitě se vrátím. Velké poděkování za krásný pobyt.

  • Vše myslím,

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 27.12.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • Cena mohla být nižší. Sníh mohl být lépe uklizen.

  • Kuchyně výborná.

  • Cena.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
6

Anonym

27.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • Hotel Terra je propojená s bazénem a všemi ostatními procedurami.To je vynikající, že nemusíme opustit resort.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 27.11.2023

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • Spokojenost velká,jediná připomínka je chybějící možnost teplého čaje k večeři. Po celodenním pobytu venku chybělo možnost si uvařit teplý čaj.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Paní Jaroslava Kratinova

jednotlivec, 26.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Na welless pobytu jsem byla moc spokojená. Příští rok do Janských lázní pojedu na delší dobu.

  • Vše se mi na Wellnes pobytu líbilo.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Ivana Kuchařová

21.11.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnotenie
60 %
  • Hotel byl o prodlouženém víkendu přeplněn hosty a protože se nedostavil personál kuchyně na ranní směnu stalo se,že uprostřed času snídaní nebylo ani nádobí ani co k jídlu.Ihned jsem telefonovala na recepci a byla podána stížnost.Požadavek a objednaná rozdělená lůžka ,taky nebyl splněn.Masáže by mohly být také nějak sjednoceny,aby nedošlo k tomu,že jedna masérka vás jen hladí a druhá opravdu masíruje.

Personál
4
Služby
4
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
4

Anonym

iná skupina, 20.11.2023

Pardubický kraj

  • Celkové hodnotenie
96 %
  • MOc se nám pobyt líbil. Připomínku máme k výtahu, nejezdil mezi Terrou a welness, masáže vneděli byly kratší než půl hodiny.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Oliverius Josef

starší pár, 15.11.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnotenie
100 %
  • Po několika letech jsme opět lázně navštívili a byli jsme mile překvapeni jak se rekonstrukce hotelu povedla a rádi bychom pobyt u vás zopakovali a hlavně prodloužili.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Rastislav Martišek

starší pár, 13.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnotenie
92 %
  • Milý a ochotný personál, čistota, perfektní ubytování, velmi dobrá strava.

  • Studená hala hotelu, snad by to vyřešilo vytvoření zádveří.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10