+420 222 539 539
Mo - Fr: 8 – 22 Uhr, Sa - So: 9 – 22 Uhr

Lázeňský hotel Terra Bewertungen

Hotelbewertung

87%
Sehr gut

von 124 Bewertungen

  • Personal

    88%
  • Sauberkeit

    92%
  • Ausstattung

    84%
  • Komfort

    88%
  • Preis-Leistungverhältnis

    82%
Bewertungen anzeigen von:
  • Junges Paar
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Eva Vítězová

Einzelreisender, 18.7.2018

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
80 %
  • pěkně vybavený a čistý pokoj vynikající masáže

  • snídaně - teplý i studený bufet byly po celý týden stále stejné, bez jakékoliv změny, ke konci pobytu mě nabídka už vůbec nelákala ke konzumaci

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Zuzana Kubečková

Älteres Paar, 16.7.2018

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %
  • klidné prostředí,vstřícný personál dobrá dostupnost služeb , hezké prostředí , výborná komunikace s vyřizovatelem služby Spa.cz p. Smržovou

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Veronika Ratajová

Einzelreisender, 16.7.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
78 %
  • Celkově jsem byla velmi spokojena. Líbilo se mi: Propojenost budov - procedury, bazén Velký světlý, pohodlný pokoj Velká koupelna Dobrá nabídka při snídani Krásné vycházky do okolí

  • Problém s tím, že jsem vegetarián, obsluha u večeře 1. večer byla neochotná, bez možnosti dostat vegetariánské jídlo, neohlásila jsem podle obsluhy vegetariánskou stravu předem (ale nikde na to nebyl dotaz?) Další dny se problém opakoval (přestože už bylo nahlášeno), ale velmi ochotná obsluha situaci vyřešila a vegetariánské jídlo jsem dostala. Nemožnost ovlivnit čas procedur, dostaly jsme pevný rozpis (v 8 ráno bylo brzy, nestíhala jsem snídani, která začínala v 7,30). Krátká provozní doba bazénu (jen odpoledne od 16. hod nebo od 13. hod v sobotu), nebylo možné si zajít ráno zaplavat. Málo kulturního programu na kolonádě - nebyl žádný koncert ani jiná kulturní akce (kromě kina, které mě neláká).

Personál
7
Služby
7
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
9

Ludmila Brůžová

Einzelreisender, 13.7.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Alexandra Harnová

Einzelreisender, 13.7.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
80 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
8

Anonym

andere Gruppe, 12.7.2018

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
70 %
  • neměli jsme parkování v den příjezdu

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Jan Toman

Einzelreisender, 10.7.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
88 %
  • Hotel na pěkném místě, dobře vybavený. Okolí Jánských lázní patří k nejkrásnějšm v Krkonoších a vše v dosahu i autobusy.

  • Padl na mne jednolůžkový pokoj, který byl jen zamknutými dveřmi oddělen od jiného pokoje a zvuková izolace tedy na nule: i normální hovor sousedů byl slyšet, jejich TV. Z druhé strany pokoje je strojovna výtahu. Takže také hluk.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
5
Cena/kvalita
9

Vladimír Neuman

Älteres Paar, 9.7.2018

Vysočina kraj

  • Gesamtbewertung
84 %
  • Dobrá dostupnost, všude poměrně blízko.Personál ochotný,milý.

  • V době mého pobytu rušení nočního klidu z tamní diskotéky, 3x po sobě. Na pokojích malé úložné prostory. Pro starší lidi poměrně složitá orientace k procedůrám. Kazí dojem středová škaredá děravá cesta, pěkné by bylo,kdyby byla vyasfaltovaná, přispělo by to ke kvalitě lázeňského prostředí a celkovému dojmu lázeňského města. Omezené parkovací prostory.

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Roman Holada

Einzelreisender, 26.6.2018

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
76 %
  • Okolí a možnosti turistiky.

  • Recepce má vydávat karty k pokojům v pořádku. Ne nějaké ohnuté a když se zlomí, tak požadovat finanční náhradu za vydání nové. To si myslím, že je hnus. Platil jsem 100 Kč. Je snad dosti podstatný rozdíl když je karta ztracená a zlomená.

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Rostislav Langr

Älteres Paar, 25.6.2018

Královéhradecký kraj

  • Gesamtbewertung
84 %
  • krásné, čisté ubytování, personál ochotný, vstřícný, parkování bez problémů, v jídelně výběr ze 3 jídel, pěkný bazén s wellness zónami, veškeré procedury a sportovní vyžití lze absolvovat v pantoflích a županu díky propojení lázeňských domů s hotelem.

  • Nelíbila se mi čistota podlahy v pánských sprchách u bazénu - doporučuji pantofle Personál v jídelně byl sice velmi ochotný, ale kvalita přípravy jídla byla spíše podprůměrná. Nicméně, když jsem měl hlad, restaurace Biograf naproti hotelu vše zachránila. Ale asi záleží na náročnosti strávníka.

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Jana Březinová

Einzelreisender, 25.6.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
98 %
  • Jste jediné zařízení, které vyžadovalo příplatek za bezlepkovou stravu. Každý rok navštívíme tři lázeňská zařízení a ještě jsme se s tím nikde nesetkali.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Hromádková Marie

Älteres Paar, 19.6.2018

Jihočeský kraj

  • Gesamtbewertung
95 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
0

Helena

Älteres Paar, 16.6.2018

Praha Česká republika

  • Gesamtbewertung
92 %
  • výborné jídlo, příjemný personál, vše bez problémů

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Jiřina Dušková

Einzelreisender, 12.6.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %
  • Klid, ticho, perfektní odpočinek.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Milan Koňařík

Älteres Paar, 11.6.2018

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Klid pohoda ,

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jarmila Hatajová

Älteres Paar, 8.6.2018

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Líbilo se nám moc. pokoje čisté, nový nábytek. Stravování výborné, velké porce jídla a dobré. Personál ochotný. Doporučujeme všem, i těm kdo je na vozíku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Karel Jiříček

Einzelreisender, 7.6.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Dana Hošková

Einzelreisender, 4.6.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Nemám žádné připomínky, vše proběhlo k naší spokojenosti.

  • jediná výtka - puštěné topení na pokoji i přes to, že venkovní teplota byla +25°C

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Milena Bártlová

Einzelreisender, 2.6.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
72 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
6
Služby
6
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
10

Bohdana Pávková

Einzelreisender, 28.5.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %
  • líbilo se mi všechno ,ubytování,stravování,možnost pohybu po celém hotelu včetně procedur a bazénu,ochota a milé chování celého personálu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10