+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský hotel Terra Reviews

Hotel ratings

91%
Perfect

by 476 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%

  • Cleanliness

    95%

  • Equipment

    89%

  • Comfort

    90%

  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Eva Dundrová

single traveler, 26.8.2020

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Jsem velmi spokojená s pobytem i službami. V hotelu Terra jsem byla již podruhé a rozhodně mám v úmyslu se opakovaně vracet.

  • Bohatá možnost sportovního vyžití v okolí. V případě špatného počasí je všechno pod jednou střechou::procedury,stravování, wellnes. Doporučuji

  • Poslední dva dny pobytu se nás střídalo 6 u jednoho stolu a byla zkrácená doba podávání jídel kvůli příjezdu skupiny 30 lidí. Bylo to nepříjemné a chaotické. To je má jediná výtka. Jinak všechno O. K.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Koryta Jaroslav

single traveler, 20.7.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Miroslav Štěpánek

single traveler, 24.6.2020

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Hotel je propojen s lázeňským provozem a není nutné nikam přecházet. Pobyt splnil moje očekávání včetně prováděné rehabilitace zad.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ivana Lammelová

single traveler, 20.3.2020

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • V dobe pandemie jsem si pobyt uzila v ramci moznosti.

  • Sluzby personalu v jidelne naprosto dokonale, ochotna uklizeci sluzba, mile vyrizovani pobytu.

  • Pobyt v dobe epidemie....

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jitka Effenberková

single traveler, 9.3.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Tento druh pobytu jsem využila již poněkolikáté a vždy jsem velmi spokojená se stravou, kvalitními masážemi, vybavením pokojů a čistotou. Vřele doporučuji.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Stanislava Škodová

single traveler, 5.3.2020

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Celkově jsem byla velmi spokojená. To se týká s vybavením pokojů, stravováním, vstupním lékařským vyšetřením a s procedurami, které mi byly vybrány. Práce sestřiček zodpovědná a na úrovni. Doporučuji. Byla jsem na léčení v zimě, takže jsem neviděla dětské hřiště. Avšak je zde možnost lyžování pod dohledem instruktorů.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ilona Šebková

single traveler, 2.1.2020

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Květoslava

single traveler, 16.11.2019

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Jsem v něm vždy maximálně spokojená.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jarmila Tomiova

single traveler, 11.11.2019

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Naprosté soukromí Ochota personálu

  • Do jídelníčku bych zařadila více ovoce.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petr Sýkora

mature couple, 22.8.2019

Olomoucký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt splnil mé očekávání. Hotel Terra je skvěle a citlivě zrenovován. Vyzdvihl bych vynikající kuchyni a s ní spojené služby.

  • Výměna teplovodního potrubí v lázních. Samozřejmě chápu nutnost těchto prací, ale obtěžuje to. Pro nového návštěvníka je občas těžší se poprve zorientovat v e spojených budovách lázní )později je to ale veliké +.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petra Byrtusová

mature couple, 19.8.2019

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jana Jeřábková

mature couple, 14.8.2019

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • V hotelu jsme byli velmi spokojeni. Personál byl velmi vstřícný. Veškeré služby byly na úrovni. Hotel je uprostřed města, v blízkosti kolonády, což je velmi příjemné. Přes toto místo byl v pokoji klid. Nespornou výhodou je propojení objektů, kdy při všech procedurách, pokud nechci jít ven, tak se pohybuji pouze v objektu. Prohlídka v korunách stromů, lanovka, sjezd na koloběžkách i procházky v lázních i po okolí je skvělé vyžití.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana Mrázová

single traveler, 12.8.2019

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Dobrý den, od kamarádky jsem dostala bezvadný dárek - woucher na pobyt v Janských Lázních. Počasí bylo nádherné. Navstívily mě děti a společně jsme se vydaly pěšky z Pece pod Sněžkou Obřím dolem na Sněžku. Výhled do okolí byl úžasný, cestu na vrchol jsem zvládla po červené v sedmdesáti letech. Určitě se sem ještě s rodinou vydám, abychom navštívili další pamětihodnosti krásného okolí lázní. Přeji celému kolektivu Spa hodně spokojených zákazníků a úspěšně léčených pacientů. S pozdravem, Hana Mrázová

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Stybor Josef a Miroslava

single traveler, 20.7.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Ubytování, strava i ostatní služby nemůžeme si stěžovat. Akorát bych doporučila prodloužit uzavírací bránu mezi bazenem a hotelem na provozní dobu bazenu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Dušan Mackanič

mature couple, 20.7.2019

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Vše v pohodě a klidu.

  • Vzhledem k tomu, že jezdíme s manželkou třikrát do roka (květen, červen, červenec), tak máme vždy stejný jídelníček (obědy). Doporučuji změnu jídelníčku. Kuchaři se nedaří připravit hranolky - velmi vysušené a studené.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jana Simetingerová

single traveler, 12.7.2019

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Hotel Terra je bezvadný, čistý, prostorný pokoj a velké porce jídla.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Vlasta

single traveler, 23.6.2019

Praha Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Nemohu jinak - nez vse bylo perfektni. Byla jsem velmi spokojena, rada se k vam zase podivam a vasich sluzeb vyuziji. Budu vas doporucovat. Dekuji moc za krasne prozitky.

  • 0000

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Doležal Jaroslav

single traveler, 12.6.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Dušan Mackanič

mature couple, 1.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Nedá se nic vytknout - vše OK.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Zbyněk Richter

single traveler, 6.5.2019

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme s manželkou velmi spokojeni, možná by mohlo být lepší jídlo, ale snídaně neměly chybu. Jsem si vědom, že nebyla ještě sezona, takže veřejná prostranství a květinová výzdoba nemohla být na sezonní úrovni. Městu bych vytknul zaostalou péči o stav komunikací a detailů mobiliáře. Navštěvuji dlouhá léta severní Itálii (Dolomity) a porovnání v této věci značně pokulhává v neprospěch Jánských Lázní. To je ale z velké části věcí místní samosprávy a kraje, který by si měl uvědomit, že Jánské Lázně by měla být perla Krkonoš. Ze své zkušenosti ale vím, že je to běh na dlouhou trať. S pozdravem Zbyněk Richter.

  • Hlavně kvalita ubytování - super Služby jak hotelové tak welnees -super

  • Jak jsem již zmínil - snad výběr a kvalita jídla

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10