+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Lázeňský hotel Terra Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 476 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%

  • Čistota

    95%

  • Vybavení

    89%

  • Pohodlí

    90%

  • Poměr cena/kvalita

    86%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Jitka Effenberková

jednotlivec, 22.4.2022

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Rádi se sem vracíme. Je zde milý personál a kvalitně prováděné procedury. Jedinou nepříjemností byly pretopené pokoje bez možnosti zmírnění radiátorů. Těšíme se brzy na pobyt v hotelu Terra.

  • Zhodnocení výše

  • Zhodnocení výše

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 20.4.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 19.4.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Celkově pobyt hodnotím velmi kladně, velmi hezké ubytování, stravování odpovídající typu hotelu, wellnes trochu přeplněné (ale to bylo dáno termínem pobytu). Vše vynahradilo krásné okolí a slunečné počasí.

  • Vše bylo docela dobře zorganizováno.

  • Některý personál vykazoval známky přetažení a dával nám to jasně najevo.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jaromír Hradec

jednotlivec, 19.4.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Šlo o velikonoční pobyt. Byli jsme po všech stránkách spokojeni.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 18.4.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Oceňujeme kvalitu celého relaxačního balíčku - masáže, bazén, možnost využít fitko...a kvalitu a množství jídla a velmi příjemný personál, který s námi ochotně komunikoval a cokoliv bylo potřeba, ihned řešil.

  • Hotel je doslova protkán velmi dlouhými chodbami a chvíli trvá, než se člověk zorientuje. Určitě by pomohlo umístění dalších orientačních tabulek - směrovek.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

blanka Svadbová

jednotlivec, 18.4.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

dospělý pár, 18.4.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Spokojenost

  • Spokojenost s ubytováním a personálem

  • Vytkla bych studenou vodu v bazénu,a rašelinové zábaly byly formou nahřátí rašeliny v pytlíku

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 12.4.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Bohuška Černá

jednotlivec, 6.4.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Asi vzhledem k mimosezoně byla nabídka kulturních akcí menší a bohužel nás recepční neupozornila, kde se informace nachází, takže jsme to zjistili až ex post.

  • Krásné prostředí, čistý vzduch. Výborně vybavené a příjemné wellness, příjemný hotel. Výborný je také volný přístup k WiFi, bankomat v blízkosti, propojení budov. Mile mě překvapilo fasování Vincentky a dobrá je sleva na procedury objednané týž den. Mladá masérka ve welness. Pozitivní, šikovná.

  • Málo angažovaný personál v koupelích. Nepodává informace, je třeba se vyptávat. Recepční nás neinformovala, kde najdeme kulturní nabídku a sami jsme to zjistili ex pos. Bohužel jsem se to dozvěděla dodatečně od masérky a místo celkové masáže, kterou jsem si doplatila, se mi dostalo jen masáže částečně. Také parkovné se mi jeví příliš vysoké, protože jiné možnosti nejsou.

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

skupina přátel, 4.4.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 1.4.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Celý nabízený balíček "Aktivní odpočinek v Krkonoších" byl po všech stránkách vynikající, budeme se těšit na podobné nabídky.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Jana Bartošová

skupina přátel, 21.3.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 21.3.2022

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme moc spokojeni a určitě se zase někdy rádi vrátíme. Za celou dobu pobytu jsme neřešili žádnou nepříjemnost a bylo o nás krásně postaráno.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Emanuela Kepková

skupina přátel, 19.3.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
60 %

  • vážení, vcelku jsem byla spokojená. Teplo v objektu, celkem dobrá jídla.Čistota .Odpovídalo ceně

  • Propojení hotelu s ostatními objekty.Trochu zmatek na začátku pobytu v orientaci umístění procedur.To byl ale můj osobní problém.

  • Při objednávání pobytu jsem požadovala 2 oddělená lůžka.Bohužel to nebylo splněno.To mi velice vadilo.

Personál
4
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Hana Šenkýřová

jednotlivec, 17.3.2022

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

  • Ubytování v pohodě, vše na jednom místě, mezi bazénem a procedurami přejdete v županu, který je k dispozici na pokoji. Výborná kuchyně, na večeři jsme si vždy vybrali mezi 3 hlavními jídly a různými přílohami, ocenili jsme i zákusky. Snídaně stejné, ale vždy se dalo vybrat něco jiného.

  • Malé úložné prostory ve skříni, vypomohli jsme si využitím jiných "pomocných" prostorů.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 15.3.2022

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Přetopení na pokoji,nešlo regulovat topeni

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
10

Eva Kostelecka

jednotlivec, 14.3.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Velká vzdálenost parkování za poplatek a je to jen cesta u lesa neudržovaná. Nehlídané!!!

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 14.3.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

  • Byli jsme maximalne spokojeni a urcite to nebyl nas posledni pobyt:)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Petra Cinertová

dospělý pár, 14.3.2022

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Míla

dospělý pár, 28.2.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

  • pobyt se nám moc líbil, hotel nádherný

  • ochota

  • parkování

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10