+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Lázeňský hotel Terra Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 155 recenzí

  • Personál

    89%
  • Čistota

    92%
  • Vybavení

    85%
  • Pohodlí

    89%
  • Poměr cena/kvalita

    83%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Sláma Miloš

jednotlivec, 6.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • čistota komfort

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Ivan Lukeš

jednotlivec, 5.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Vše bylo na velmi dobré úrovni, to co mi chybělo, byla možnost večerního posezení.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Helena Voženilkova

jednotlivec, 29.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Vybrané procedury,ochota personálu .to vše bylo v pořádku. Koupání v bazénu perfektni.

  • Na prvním místě katastrofální strava. Snídaně ok,coz bylo jediné pořádně jídlo,ale večeře katastrofa, například za ty peníze dostat talíř kolínek se čtyřmi kousky tlustého hovězího či tvrdé lososové nugetky a k tomu dva plátky okurky a jednu plátek rajského si myslím že je ostuda stravování. Též velmi špatně značení turistických cest a ne zrovna vstřícné a milé jednání v hlavní recepci, přidat úsměv či se rozloučit s klientem by nebylo na škodu. Příjemné jednání s klienty by mělo být minimum.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 23.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

DAGMAR BURDYCHOVÁ

jednotlivec, 22.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Wellness pobyt byl velice příjemný. Opravdu jsem si odpočinula a využila maximálně všech služeb. Pokoj byl útulný, teplý a klidný. Personál usměvavý. Děkuji

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Lenka Moravová

jednotlivec, 22.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %
  • poloha v centru bazén v objektu procedury v objektu bezbariérový přístup

  • výhled z pokoje 215 do střechy sousedního objektu

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jitka Brusová

jednotlivec, 22.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %
  • Líbil se mi bazén-jenom ta otvírací doba od 16h. Bylo pěkné ubytování. Jídlo super.

  • Nelíbilo se mi -přístup personálu např.elektro-Otázka zněla-kam to chcete. Dále intimita skoro žádná. Některý masér-masérka,to bylo spíše šimrání. Možná jsme byli v nevhodnou dobu.

Personál
8
Služby
5
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
5

Miluše Jiřišťová

jednotlivec, 16.10.2018

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 15.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anna Zelenková

ostatní, 15.10.2018

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • ubytování služby ochota personálu čistota

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Věra Kaloudová

skupina přátel, 8.10.2018

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Oceňuji provoz welness centra až do 21:00

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

ostatní, 2.10.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Vlasta Köhlerová

jednotlivec, 2.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
9

Květoslava STEJSKALOVÁ

jednotlivec, 24.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Ochota a vstřícnost veškerého personálu, čistota hotelu, útulnost pokoje, vybavení na úrovni, vybavení pro sportování také velmi dobré, pestrá a chutná strava, plná spokojenost dětská hřiště nehodnotím, přenechávám těm, co je užívali,

  • Nemám připomínky,tento pobyt naprosto splnil očekáváni.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 24.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Pěkný pokoj Bazén Procedury

  • Problém s parkováním posléze vyřešen

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Jaroslav JIROUSEK

jednotlivec, 23.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %
  • mohu říci že personál byl ochoten vždy vyjít vždy mim dotazům vůči mého pobytu

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Jana Bartůňková

jednotlivec, 18.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %
  • Vše jsem víceméně uvedla v hodnocení v počtu hvězdiček. Během mého krátkého pobytu (5 dní) jsem sice toho stihla poměrně dost poznat, nicméně pokud bych měla doporučit svým známým, tak spíš jen těm, kteří upřednostňují komfortní ubytování, mně osobně stačí ubytování skromnější, tudíž i levnější. Pobyt jsem si vybrala hlavně proto, že se mi naskytlo ještě 5 dní volna a zrovna v tom termínu jsem narychlo objevila volný pokoj právě v hotelu Terra.

  • Bohužel jsem byla velmi zklamaná bazénem - resp. teplotou vody. Voda byla studená a ani ve vířivce "nic moc". Pokud byla event. nějaká havárie, tak bych to pochopila, ale z doslechu jsem se dozvěděla, že voda je v bazénu studená pořád, což nechápu, když Janské Lázně jsou speciálně pro léčbu pohybového ústrojí a na bolavé klouby, záda apod. je potřeba teplo, takže pobyt ve studené vodě nebyl vůbec příjemný. Shodla jsem se na tom i s ostatními hosty. Měla jsem v ceně poukazu možnost chodit do bazénu každý den na 2 hodiny, což jsem kvůli studené vodě využila jednou a jednou jsem měla v rámci procedur v bazénu cvičení. Mám několikaleté zkušenosti s lázněmi v Karlově Studánce, kde se ani jednou nestalo, že by tam byla studená voda. Pobyt v bazénu tam byl vždy velmi příjemný a z bazénu jsem vždy odcházela krásně prohřátá. U vás jsem odcházela z bazénu a bylo mi chladno. Z tohoto důvodu si pro nějaký příští pobyt vyberu opět Karlovu Studánku. Nicméně Janské lázně jsou krásné a příroda v Krkonoších rovněž, zejména když mi vyšlo báječné počasí.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
9

Vojtěch Metelka

mladý pár, 10.9.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Vše bylo ok.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
9

paní Harmanová

dospělý pár, 9.9.2018

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • hotel velmi hezky prostě vše se nam libylo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Dagmar Langerová

jednotlivec, 2.9.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %
  • milý a ochotný personál vkusný pokoj výborné služby krásné prostředí celkově příjemná atmosféra

  • Jediným mínusem bylo parkování za Révou.

Personál
10
Služby
7
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10