+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Lázeňský hotel Terra Recenze

Hodnocení hotelu

87%
Velmi dobré

dle 121 recenzí

  • Personál

    88%
  • Čistota

    92%
  • Vybavení

    84%
  • Pohodlí

    88%
  • Poměr cena/kvalita

    82%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • mladý pár
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Eva Vítězová

jednotlivec, 18.7.2018

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
80 %
  • pěkně vybavený a čistý pokoj vynikající masáže

  • snídaně - teplý i studený bufet byly po celý týden stále stejné, bez jakékoliv změny, ke konci pobytu mě nabídka už vůbec nelákala ke konzumaci

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Zuzana Kubečková

dospělý pár, 16.7.2018

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • klidné prostředí,vstřícný personál dobrá dostupnost služeb , hezké prostředí , výborná komunikace s vyřizovatelem služby Spa.cz p. Smržovou

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Veronika Ratajová

jednotlivec, 16.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
78 %
  • Celkově jsem byla velmi spokojena. Líbilo se mi: Propojenost budov - procedury, bazén Velký světlý, pohodlný pokoj Velká koupelna Dobrá nabídka při snídani Krásné vycházky do okolí

  • Problém s tím, že jsem vegetarián, obsluha u večeře 1. večer byla neochotná, bez možnosti dostat vegetariánské jídlo, neohlásila jsem podle obsluhy vegetariánskou stravu předem (ale nikde na to nebyl dotaz?) Další dny se problém opakoval (přestože už bylo nahlášeno), ale velmi ochotná obsluha situaci vyřešila a vegetariánské jídlo jsem dostala. Nemožnost ovlivnit čas procedur, dostaly jsme pevný rozpis (v 8 ráno bylo brzy, nestíhala jsem snídani, která začínala v 7,30). Krátká provozní doba bazénu (jen odpoledne od 16. hod nebo od 13. hod v sobotu), nebylo možné si zajít ráno zaplavat. Málo kulturního programu na kolonádě - nebyl žádný koncert ani jiná kulturní akce (kromě kina, které mě neláká).

Personál
7
Služby
7
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
9

Ludmila Brůžová

jednotlivec, 13.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Alexandra Harnová

jednotlivec, 13.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 12.7.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
70 %
  • neměli jsme parkování v den příjezdu

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
7
Cena/kvalita
6

Jan Toman

jednotlivec, 10.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Hotel na pěkném místě, dobře vybavený. Okolí Jánských lázní patří k nejkrásnějšm v Krkonoších a vše v dosahu i autobusy.

  • Padl na mne jednolůžkový pokoj, který byl jen zamknutými dveřmi oddělen od jiného pokoje a zvuková izolace tedy na nule: i normální hovor sousedů byl slyšet, jejich TV. Z druhé strany pokoje je strojovna výtahu. Takže také hluk.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
5
Cena/kvalita
9

Vladimír Neuman

dospělý pár, 9.7.2018

Vysočina kraj

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Dobrá dostupnost, všude poměrně blízko.Personál ochotný,milý.

  • V době mého pobytu rušení nočního klidu z tamní diskotéky, 3x po sobě. Na pokojích malé úložné prostory. Pro starší lidi poměrně složitá orientace k procedůrám. Kazí dojem středová škaredá děravá cesta, pěkné by bylo,kdyby byla vyasfaltovaná, přispělo by to ke kvalitě lázeňského prostředí a celkovému dojmu lázeňského města. Omezené parkovací prostory.

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Hromádková Marie

dospělý pár, 19.6.2018

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
95 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
0

Helena

dospělý pár, 16.6.2018

Praha Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %
  • výborné jídlo, příjemný personál, vše bez problémů

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Jiřina Dušková

jednotlivec, 12.6.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %
  • Klid, ticho, perfektní odpočinek.

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
7
Cena/kvalita
7

Milan Koňařík

dospělý pár, 11.6.2018

Moravskoslezský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Klid pohoda ,

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jarmila Hatajová

dospělý pár, 8.6.2018

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Líbilo se nám moc. pokoje čisté, nový nábytek. Stravování výborné, velké porce jídla a dobré. Personál ochotný. Doporučujeme všem, i těm kdo je na vozíku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Karel Jiříček

jednotlivec, 7.6.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Dana Hošková

jednotlivec, 4.6.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Nemám žádné připomínky, vše proběhlo k naší spokojenosti.

  • jediná výtka - puštěné topení na pokoji i přes to, že venkovní teplota byla +25°C

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Milena Bártlová

jednotlivec, 2.6.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
6
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
10

Bohdana Pávková

jednotlivec, 28.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • líbilo se mi všechno ,ubytování,stravování,možnost pohybu po celém hotelu včetně procedur a bazénu,ochota a milé chování celého personálu

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jitka Dvořáková

jednotlivec, 28.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
82 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Holá Alena

jednotlivec, 28.5.2018

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 27.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %
  • Hotel už zvenku byl nádherný, ale i v hotelových pokojích bylo příjemně a čisto.

  • Večeře byly skoro studené, a na snídani byly malé talířky, zbytečně se špinilo několik talířků - na pečivo,na snídani, na odpad, myslím, že by to vyřešil větší talíř. Jinak jídlo chutné.

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
6