+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Lázeňský hotel Terra Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 162 recenzí

  • Personál

    89%
  • Čistota

    92%
  • Vybavení

    85%
  • Pohodlí

    89%
  • Poměr cena/kvalita

    83%
Zobrazit recenze, které napsal:
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Petra Poloková

jednotlivec, 5.1.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Líbila se mi kvalita ubytování, vyníkající stravování, přístup personálu a kvalita služeb, procedur.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Pavlína Blahová

jednotlivec, 27.12.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jitka Žílová

jednotlivec, 17.12.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Snadne, rychle ubytovani, dobre predani informaci, ochota pri otazkach a zmenach. Sluzby aquacentra super, skvela dostupnost primo z hotelu. Prijemne prostredi mesta.

  • Urgovani zaslani detailu k platbe a samotneho voucheru na strane spa.cz. Na miste pak jidelna je skutecne spis jidelnou, nez hotelovym prostorem.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 27.11.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Zakryté propojení domu Terra s bazénovým komplexem a procedurami areál kolonády s rukodělnými trhy a příjemnou kavárnou Velká spokojenost s masérkou Lenkou Maříkovou

  • Příliš chladná voda v bazénu,požadavek na užívání sauny a páry bez plavek když je společná pro muže i ženy, a přístup studenou chodbou k sauně v mimosezóně velmi omezená možnost stravování v místních restauracích

Personál
7
Služby
7
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
7

Anonym

jednotlivec, 21.11.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
6
Cena/kvalita
6

František Balon

dospělý pár, 19.11.2018

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
86 %
  • Klid a vstřícnost perzonálu, krásné okolí. Neočekávaně dobře zařízené parkování auta.

  • Celý areál lázní působí dojmem opouštěného. Chybějící obchody, opuštěné budovy... Nabízené jídlo poněkud málo odpovídá normám zdravé výživy - příliš velké porce příloh, šokující porce velmi kalorických zákusků ke každému teplému jídlu.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
6

Karczmarczyk Jan

jednotlivec, 17.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • nabídka služeb ,vybavení pokoje , služby spa

  • večeře- příloha k masu 2 dny tentýž typ zapékaných brambor s květákem k tomu ne nejteplejší

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Sláma Miloš

jednotlivec, 6.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • čistota komfort

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Ivan Lukeš

jednotlivec, 5.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Vše bylo na velmi dobré úrovni, to co mi chybělo, byla možnost večerního posezení.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Helena Voženilkova

jednotlivec, 29.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Vybrané procedury,ochota personálu .to vše bylo v pořádku. Koupání v bazénu perfektni.

  • Na prvním místě katastrofální strava. Snídaně ok,coz bylo jediné pořádně jídlo,ale večeře katastrofa, například za ty peníze dostat talíř kolínek se čtyřmi kousky tlustého hovězího či tvrdé lososové nugetky a k tomu dva plátky okurky a jednu plátek rajského si myslím že je ostuda stravování. Též velmi špatně značení turistických cest a ne zrovna vstřícné a milé jednání v hlavní recepci, přidat úsměv či se rozloučit s klientem by nebylo na škodu. Příjemné jednání s klienty by mělo být minimum.

Personál
10
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 23.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
8

DAGMAR BURDYCHOVÁ

jednotlivec, 22.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Wellness pobyt byl velice příjemný. Opravdu jsem si odpočinula a využila maximálně všech služeb. Pokoj byl útulný, teplý a klidný. Personál usměvavý. Děkuji

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Lenka Moravová

jednotlivec, 22.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %
  • poloha v centru bazén v objektu procedury v objektu bezbariérový přístup

  • výhled z pokoje 215 do střechy sousedního objektu

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Jitka Brusová

jednotlivec, 22.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
70 %
  • Líbil se mi bazén-jenom ta otvírací doba od 16h. Bylo pěkné ubytování. Jídlo super.

  • Nelíbilo se mi -přístup personálu např.elektro-Otázka zněla-kam to chcete. Dále intimita skoro žádná. Některý masér-masérka,to bylo spíše šimrání. Možná jsme byli v nevhodnou dobu.

Personál
8
Služby
5
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
5

Miluše Jiřišťová

jednotlivec, 16.10.2018

Královéhradecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 15.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anna Zelenková

ostatní, 15.10.2018

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
100 %
  • ubytování služby ochota personálu čistota

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Věra Kaloudová

skupina přátel, 8.10.2018

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
90 %
  • Oceňuji provoz welness centra až do 21:00

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Anonym

ostatní, 2.10.2018

Liberecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Vlasta Köhlerová

jednotlivec, 2.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
9