+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský hotel Terra Reviews

Hotel ratings

91%
Perfect

by 476 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%
  • Cleanliness

    95%
  • Equipment

    89%
  • Comfort

    90%
  • Value for money

    86%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Blanka Vajdíková

single traveler, 27.12.2016

Čeština

  • Overall rating
78 %
  • uklizeno,krásný i když dost malý pokoj č.204- úzká postel,ale dalo se to vydržet -jsme spokojeni

  • špatně zorganizovaná štědrovečerní večeře,málo odborného personálu-číšníci!!!!,všechno hrozně trvalo,jídlo výborné -neinformovanost jinak ochotného personálu na recepci -po uzamknutí skleněných dveří po 20hod-vyvěsit ceduli,kudy se dostaneme do budovy Terra,byly desinformace a s 83 letou paní jsme běhaly mezi recepcí a Terrou,bylo velmi hladko!!!!!! -i přes tyto "drobnosti"jsme velmi spokojeni

Personnel
9
Services
5
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 29.12.2023

Pardubický kraj

  • Overall rating
80 %
  • neuklizená přístupová cesta k hotelu

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Jan

mature couple, 27.12.2023

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Kvalita jídla a vstřícnost personálu.

  • Recepce na vedlejším objektu, nepřístupnost autem při vykládání a nakládání zavazadel, ne- odhrnutý sníh na parkovištích, chybí v hotelu restaurace, dne 25.12. při snídani studené jídlo v teplém boxu + chyběly ubrousky / dodáno až během konzumace/

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Ilona Kozlová

single traveler, 22.6.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %
  • Celý pobyt byl velmi příjemný.

  • Viz výše.

  • V perličkové a přisadové Koupeli nefunguji všechny Trysky a podložky pod hlavou jsou nevábné.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
8

Jana Bartošová

group of friends, 21.3.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

mature couple, 16.11.2021

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 18.10.2021

Zlínský kraj

  • Overall rating
80 %
  • - dobrá kuchyně - příjemné a ochotné pracovnice recepce, hotelu (kuchyně, úklid) - velký výběr procedur

  • - personál při procedurách ne vždy příjemný, neochotný - ale ne všichni - studená voda při cvičení v bazénu - různá kvalita provedení masáže (podle jednotlivých pracovníků)

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Martina Šedivá

mature couple, 6.9.2021

Středočeský kraj

  • Overall rating
80 %
  • Líbila se my příroda ,bazen ,procedury.

  • Jídlo bylo neochucené a nebylo moc na výběr.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

family with older children, 26.7.2021

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Robert Jezowicz

single traveler, 19.10.2020

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Líbilo se mi prostředí, vybavenost hotelu, chovámí personálu bylo také spíše dobré, strava v pořádku . Napsal jsem kritické připomínky, ale nehodnotil bych pobyt špatně, myslím, že ceně odpovídal.

  • Termín nebyl zrovna v příznivém čase a tím to bylo celé poznamanáno. Organizace se mi zdála alespoň zpočátku mírně chaotická, mnohé věci by podle mne šlo technicky řešit jedním čipem (kartou), takhle dostal návštevník hned celou spoustu kartiček, k tomu vyplňovat ještě papíry, nedonesl jsem vše ani na pokoj. Přístup trenérů, masérů a dalších ošetřovatelů byl rozdílný někdy velmi, musel bych hodnotit každého zvlášť.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Ivan Lukeš

single traveler, 5.11.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Vše bylo na velmi dobré úrovni, to co mi chybělo, byla možnost večerního posezení.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Pavel Till

mature couple, 18.8.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
80 %
  • Vše v pořádku, čisto, útulno, ochoný personál, dobré snídaně, hezký pokoj, nádherný bazén a wellness.

  • Občas nás v noci budili hlasití lidé před hotelem Terra. Doporučila bych více možností kulturního vyžití a posezení, např.cukrárny a kavárny i teď v létě zavíraly velmi brzy, takže po 9.večer již není kam zajít.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Eva Vítězová

single traveler, 18.7.2018

Pardubický kraj

  • Overall rating
80 %
  • pěkně vybavený a čistý pokoj vynikající masáže

  • snídaně - teplý i studený bufet byly po celý týden stále stejné, bez jakékoliv změny, ke konci pobytu mě nabídka už vůbec nelákala ke konzumaci

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Alexandra Harnová

single traveler, 13.7.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
7
Value/money
8

Ivana Mertová

single traveler, 14.5.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Helena Bartošová

single traveler, 14.5.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Jsem velice spokojená.Tímto děkuji celému personálu.Spa děkuji za spolupráci semnou a krásný odpočinek,jsem velice spokojená.Doporučuji Jánské Lázně z Spa,ráda zase přijedu.Děkuji HELENA

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Májová Michaela

single traveler, 13.3.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
7
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Jaroslav Sotona

single traveler, 19.1.2018

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Andrea Mencáková

single traveler, 18.11.2017

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Ubytování bylo ve velmi příjemném a dobře vybaveném pokoji.

  • Líbila se mi propojenost lázeňských traktů.

Personnel
6
Services
7
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
7

Oleg SIEBERT,

mature couple, 23.10.2017

Liberecký kraj

  • Overall rating
80 %
  • Líbilo se nám vše - od personálu přes stravu,ubytování i celkové prostředí

  • vše o.k.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8