Lázeňský hotel Terra Reviews

Malá nabídka nápojů k večeři (pouze voda) - byla by dobrá možnost dokoupení.

Stravování, malý výběr, suché brambory.

úložné prostory malý pokoj

Jídlo k večeři studené,moc nám nechutnalo. Možná špatný den kuchaře

*pozor při nástupu na zajištění parkování na recepci a po dobu pobytu *neexistance nabídky pro případné doplnění procedur k balíčku

Příliš chladná voda v bazénu,požadavek na užívání sauny a páry bez plavek když je společná pro muže i ženy, a přístup studenou chodbou k sauně v mimosezóně velmi omezená možnost stravování v místních restauracích

Na prvním místě katastrofální strava. Snídaně ok,coz bylo jediné pořádně jídlo,ale večeře katastrofa, například za ty peníze dostat talíř kolínek se čtyřmi kousky tlustého hovězího či tvrdé lososové nugetky a k tomu dva plátky okurky a jednu plátek rajského si myslím že je ostuda stravování. Též velmi špatně značení turistických cest a ne zrovna vstřícné a milé jednání v hlavní recepci, přidat úsměv či se rozloučit s klientem by nebylo na škodu. Příjemné jednání s klienty by mělo být minimum.

Recepce má vydávat karty k pokojům v pořádku. Ne nějaké ohnuté a když se zlomí, tak požadovat finanční náhradu za vydání nové. To si myslím, že je hnus. Platil jsem 100 Kč. Je snad dosti podstatný rozdíl když je karta ztracená a zlomená.

lednice na pokoji topila a ne chladila, poslední večír netekla teplá voda, jídlo na večeři nebylo dostatečne teplé, ale vlažné, a bramborová kaše byla jak blato

Jídelna klasická lázeňská. Pro atmosféru Vánoc nevhodná. U stolu se sedí s cizími lidmi s výdejem jídla jako v úplně běžný den. Štedrovečerní stůl si představujeme jinak nazdobený, možná nějaké cukroví... ovoce na stole - nic z toho nebylo. Jinak spíše pobyt pro seniory. Počasí na lyže nebylo, tak to alespoň zachránil wellness. Jinak ve městě pusto prázdno.

dosti složitá orientace v hotelu

Problém s tím, že jsem vegetarián, obsluha u večeře 1. večer byla neochotná, bez možnosti dostat vegetariánské jídlo, neohlásila jsem podle obsluhy vegetariánskou stravu předem (ale nikde na to nebyl dotaz?) Další dny se problém opakoval (přestože už bylo nahlášeno), ale velmi ochotná obsluha situaci vyřešila a vegetariánské jídlo jsem dostala. Nemožnost ovlivnit čas procedur, dostaly jsme pevný rozpis (v 8 ráno bylo brzy, nestíhala jsem snídani, která začínala v 7,30). Krátká provozní doba bazénu (jen odpoledne od 16. hod nebo od 13. hod v sobotu), nebylo možné si zajít ráno zaplavat. Málo kulturního programu na kolonádě - nebyl žádný koncert ani jiná kulturní akce (kromě kina, které mě neláká).